La livraison de vos achats
Nous préparons chaque commande dans notre atelier et l’expédions avec suivi — DHL Express ou envoi standard, à vous de choisir.
Délais & transporteurs
Toutes nos commandes partent avec DHL Express (2–4 jours ouvrés en Europe, 3–7 dans le reste du monde) ou en envoi standard (5–10 jours ouvrés), l’option la plus économique.
La livraison offerte est disponible à partir d’un montant minimum qui varie selon la destination — indiqué sur chaque carte.
Importation & droits de douane (DAP)
Toutes les commandes sont expédiées depuis l’Espagne, au sein de l’Union européenne. Pour les livraisons dans l’UE, le prix est final : sans droits de douane ni frais d’importation supplémentaires.
Pour les livraisons hors Union européenne, les commandes sont expédiées en DAP : les droits de douane, taxes et frais d’importation ne sont pas inclus dans le prix et sont à la charge du destinataire à la livraison.
En cas de refus de paiement et de retour du colis, nous remboursons le montant du produit, déduction faite des frais d’envoi, de retour et d’importation.
Livraison du lundi au vendredi (hors jours fériés), entre 10h et 19h. Pas d’expédition vers les boîtes postales.
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